Tipos de Merchandising
Muy probablemente si te hablamos de merchandising, podrías quedarte en silencio tratando de remembrar un sin número de ideas o conceptos que no logras aterrizar en el plano ideal de las necesidades o el contexto al interior de tu negocio, marca, emprendimiento, o empresa, pero que pensarías si te dijéramos que el merchandising abarca todo cuanto forma parte de las acciones que se realizan al interior de cualquier negocio que comercialice artículos y ello incluye tanto tiendas físicas como virtuales.
El merchandising se define como el conjunto de estrategias que se aplican en el punto de venta tanto físico como virtual, a fin de motivar la decisión de compra de los consumidores
Aunado a ello podría decirse que nadie escapa al merchandising, dado que hace parte de la cotidianidad del comercio en general, por ello en un concepto llano el merchandising refiere, las estrategias encaminadas a promocionar un producto o marca a fin de influir en la decisión de compra de los consumidores, y es que ello refiere todo cuanto se hace para comercializar con éxito los productos tanto en los puntos de venta físicos como las tiendas virtuales, incluyendo la colocación de los productos en el lugar correcto, la forma adecuada, armonizando las cantidades con el objetivo puntual de venta, e incluso las ofertas si es el caso o su valor corriente.
Merchandising explicado fácil
Si puntualizamos un poco más los objetivos básicos del merchandising, tendríamos que referirnos indiscutiblemente a los aspectos indicados por la fuente primaria en la materia, lo cual lo enlista así:
- El merchandising es la estrategia idónea para lograr captar la atención de los consumidores al producto especifico o marca, generando toda una puesta en escena para lograrlo, y es que las tiendas físicas y virtuales son los escenarios propicios para atraer la atención del público en general, e incluso con buenas prácticas se logra conducir a los consumidores a las ofertas o productos que se quieren destacar
- El merchandising también es la estrategia ideal para generar recordación de marca, lo cual se enmarca en concentrar los esfuerzos en el posicionamiento de marca, productos o servicios, logrando instalarse en la mente y en el corazón de los consumidores o potenciales clientes
- Transmitir los beneficios y las ventajas del producto o marca, y es que, el merchandising debe comunicar el mensaje de las promociones de los productos de forma tal que genere impacto en el momento justo que se está materializando la decisión de compra
- Un merchandising bien manejado se ve reflejado en un balance positivo en las ventas y utilidades
5 Tipos de Merchandising
En la actualidad se reflejan cinco tipos de merchandising puestos en práctica tanto por grandes compañías, como por quienes quieren desarrollar buenas prácticas que reflejen grandes resultados, y ellos son:
- Merchandising del producto: concentra la atención en los productos, los cuales se agrupan en actividades promocionales específicas, donde el foco será el transmitir las ventajas y sus beneficios de un producto determinado
- Merchandising visual: hace referencia a la puesta en escena del producto, ello refiere las estrategias encaminadas a la exhibición del producto, con el fin de resaltar sus características, por lo que el enfoque es el mobiliario en que se exhibe al público
- Merchandising tienda física: hace referencia a estrategias de descuentos especiales y de fidelización de clientes
- Merchandising digital: incluye estrategias asentadas en sitios web, ofertas flash, e-mail marketing o marketing en redes sociales
5. Merchandising omnicanal: es la conjugación que ofrecen las marcas o empresas donde se puede acceder a ellas tanto física como virtualmente, obteniendo de este modo la misma experiencia de compra
Claramente el merchandising esboza cada una de las prácticas que se realizan al interior de las marcas, empresas o emprendimientos, pero en realidad el éxito de este depende en gran medida el hacerlo bien, lo que incluye, entender las necesidades de los clientes y por ende satisfacerlas.
Ahora bien, es necesario entender que las decisiones de compra están basadas en necesidades, lo que sugiere desplazarse a lugares tanto físicos como virtuales, donde se sabe pueden satisfacerse, pero a su vez pueden verse influenciadas por un sin número de aspectos tales como; el empaque, el mercadeo, la calidad o garantía entre muchos otros, aunado a ello el factor visual siempre tendrá un lugar preferencial en la mente de los consumidores, el resto depende única y exclusivamente de hacer del merchandising el aliado idóneo.
